Laatst bijgewerkt: 10 December 2025

1. Introductie

Welkom bij ProductAlert. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u onze applicatie gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

  • Account informatie: E-mailadres, naam en wachtwoord wanneer u een account aanmaakt
  • Voorkeuren: Uw instellingen voor meldingen en allergenen
  • Apparaatinformatie: Device tokens voor push notificaties
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de app gebruikt

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het versturen van relevante voedselterugroepacties en waarschuwingen
  • Personaliseren van meldingen op basis van uw voorkeuren
  • Verbeteren van onze dienstverlening en app functionaliteit
  • Communiceren met u over belangrijke updates
  • Waarborgen van de veiligheid en beveiliging van onze diensten

4. Gegevensdeling

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen in de volgende omstandigheden:

  • Met uw toestemming: Wanneer u expliciet toestemming geeft
  • Wettelijke verplichting: Wanneer dit vereist is door de wet
  • Dienstverleners: Met vertrouwde partners die ons helpen de dienst te leveren (bijv. hosting, analytics)

Belangrijk: Alle voedselwaarschuwingen en terugroepacties komen rechtstreeks van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). ProductAlert verzamelt en verwerkt deze openbare informatie en stuurt deze door naar gebruikers.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

  • Ongeautoriseerde toegang
  • Verlies of vernietiging
  • Onrechtmatige verwerking

Alle gevoelige gegevens worden versleuteld en wachtwoorden worden veilig opgeslagen met behulp van industry-standard hashing technieken.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
  • Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt uw account en gegevens verwijderen
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij deze verzamelen. Wanneer u uw account verwijdert, worden uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd uit onze systemen.

8. Cookies en tracking

Onze applicatie gebruikt minimale tracking en geen cookies voor advertentiedoeleinden. Wij gebruiken alleen essentiƫle technologieƫn die nodig zijn voor:

  • Het functioneren van de app
  • Het verzenden van push notificaties
  • Analytics om de app te verbeteren (geanonimiseerd)

9. Kinderen

Onze dienst is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16. Als u een ouder of voogd bent en u ontdekt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door de nieuwe privacyverklaring op deze pagina te plaatsen en de "laatst bijgewerkt" datum bij te werken.

11. Contact

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@product-alert.nl
  • Website: www.product-alert.nl

Klacht indienen: Als u niet tevreden bent met hoe wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).