Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de ProductAlert applicatie en diensten. Door gebruik te maken van ProductAlert gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

• ProductAlert: De mobiele applicatie en bijbehorende diensten
• Gebruiker: Elke persoon die gebruik maakt van ProductAlert
• Dienst: Alle functionaliteiten aangeboden door ProductAlert
• NVWA: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit

3. Dienstverlening

ProductAlert biedt de volgende diensten:

• Het verzamelen en doorsturen van voedselterugroepacties van de NVWA
• Push notificaties voor relevante voedselwaarschuwingen
• Personalisatie op basis van allergenen en voorkeuren
• Informatie over voedselveiligheid in Nederland

4. Gebruik van de dienst

4.1 Account

Om gebruik te maken van ProductAlert moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor:

• Het geheimhouden van uw inloggegevens
• Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
• Het up-to-date houden van uw accountinformatie

4.2 Toegestaan gebruik

U mag ProductAlert alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om:

• De dienst te gebruiken voor illegale activiteiten
• De dienst te misbruiken of te verstoren
• Geautomatiseerde systemen te gebruiken om toegang te krijgen tot de dienst
• Informatie van andere gebruikers te verzamelen
• De dienst reverse-engineeren of te decompileren

5. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven ernaar ProductAlert 24/7 beschikbaar te houden, maar kunnen dit niet garanderen. Wij behouden ons het recht voor om:

• De dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud
• Functies te wijzigen of te verwijderen
• Deze voorwaarden te wijzigen

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de app of per e-mail.

6. Intellectueel eigendom

Alle rechten op ProductAlert, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, software en databanken, berusten bij ProductAlert of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder toestemming:

• Inhoud te kopiëren of te verspreiden
• Het logo of merknaam te gebruiken
• Afgeleide werken te maken

7. Aansprakelijkheid

7.1 Geen garanties

ProductAlert wordt aangeboden "as is" zonder enige garantie. Wij garanderen niet dat:

• De dienst foutloos of ononderbroken beschikbaar is
• Alle informatie accuraat, volledig of actueel is
• De dienst aan uw specifieke verwachtingen voldoet

7.2 Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
• Verlies van gegevens of andere immateriële schade
• Schade als gevolg van het gebruik van informatie uit de app
• Schade veroorzaakt door derden

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van €100.

7.3 Vrijwaring

U vrijwaart ProductAlert van alle claims van derden die voortvloeien uit uw gebruik van de dienst.

8. Verwerking persoonsgegevens

Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij naar onze Privacy Policy.

9. Beëindiging

9.1 Door gebruiker

U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app-instellingen. Na verwijdering worden uw gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd.

9.2 Door ProductAlert

Wij kunnen uw toegang tot de dienst beëindigen of opschorten als:

• U deze voorwaarden schendt
• U de dienst misbruikt
• Dit noodzakelijk is om schade te voorkomen
• Wij wettelijk verplicht zijn

10. Klachten en geschillen

10.1 Klachten

Als u een klacht heeft over ProductAlert, kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

10.2 Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Diversen

11.1 Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

11.2 Overdracht

U mag uw rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen aan derden zonder onze schriftelijke toestemming.

11.3 Hele overeenkomst

Deze voorwaarden, samen met onze Privacy Policy, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ProductAlert.

12. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: info@product-alert.nl
• Website: www.product-alert.nl
• Contact: Contactformulier